Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Entité : Symtech
• Adresse : [adresse à compléter]
• Email : contact@symtech.fr

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Donnée	Finalité	Base légale	Durée
Nom, prénom	Identification pour traiter la demande	Intérêt légitime	3 ans
Adresse email	Répondre à votre demande	Intérêt légitime	3 ans
Message	Traitement de votre demande	Intérêt légitime	3 ans

2.2 Inscription à la newsletter

Donnée	Finalité	Base légale	Durée
Adresse email	Envoi d'informations produit et actualités	Consentement	Jusqu'à désinscription

2.3 Données de navigation

Ce site ne dépose pas de cookies analytiques ou publicitaires sans votre consentement. Les préférences d'affichage (mode clair/sombre) sont stockées dans le localStorage de votre navigateur — ce n'est pas un cookie et aucune donnée n'est transmise à des tiers.

3. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires suivants, dans la limite stricte de leur mission :

• Brevo (Sendinblue) — Gestion de la newsletter et envoi d'emails transactionnels. Siège social en France. Politique de confidentialité Brevo.
• Google LLC — Chargement de polices de caractères via Google Fonts (si consentement accordé). Transfert aux États-Unis encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Politique Google.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors Union européenne

En cas d'utilisation de Google Fonts (avec votre consentement), votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, qui offrent des garanties adéquates de protection.

L'hébergement du site et des données est assuré par Infomaniak (Suisse), pays reconnu adéquat par la Commission européenne — aucune garantie supplémentaire n'est requise pour ces transferts.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — Obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation — Restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition — Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement — Retirer votre consentement à tout moment (ex. désinscription newsletter).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@symtech.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

6. Sécurité des données

Symtech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), serveurs hébergés en Suisse chez Infomaniak, accès restreint aux données.

7. Cookies et traceurs

Pour le détail des cookies utilisés sur ce site et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes abonné à notre newsletter.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@symtech.fr ou via notre formulaire de contact.